Domande frequenti

Generale

L'hotel è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Sì, tutte le proprietà sono aperte 24 ore su 24.

Quali tipi di pagamento sono accettati negli hotel?

Si accettano tutte le principali carte di credito e il pagamento in contanti.

Qual è la politica degli animali domestici?

Siamo spiacenti di informarvi che non sono ammessi animali in nessuna delle nostre proprietà.

C'è un medico in hotel?

Un medico è a disposizione e può essere organizzato per visitare qualsiasi proprietà a pagamento.

Offri un parcheggio?

Sfortunatamente, nessuna delle nostre strutture dispone di un parcheggio, tuttavia nelle strade circostanti è solitamente disponibile un parcheggio pubblico gratuito.

Ci sono adattatori elettrici nella stanza?

Ogni camera ha due prese internazionali.

È consentito fumare in camera?

Tutte le nostre proprietà sono non fumatori ed è consentito fumare solo nelle aree esterne.

C'è una cassaforte in camera?

Tutte le camere sono dotate di cassaforte che può essere utilizzata gratuitamente.

Le camere sono dotate di set per la preparazione di tè e caffè?

Sì, tutte le camere sono dotate di set per la preparazione di tè e caffè che viene rifornito gratuitamente. Ogni giorno viene fornita anche una bottiglia d'acqua in omaggio in tutte le camere.

Avrò un asciugacapelli in camera?

Tutte le camere sono dotate di asciugacapelli.

Lenzuola e asciugamani sono forniti?

Tutte le camere sono fornite di lenzuola e asciugamani. Le camere vengono pulite tutti i giorni dalle 09:00 alle 17:00 e disinfettate prima dell'arrivo. Gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno e la biancheria ogni tre giorni.

Hai internet nelle tue proprietà?

Il Wi-Fi è offerto gratuitamente in tutte le camere e nelle aree comuni di tutte le nostre proprietà.

Offrite tariffe di gruppo?

Sì, contatta gentilmente il nostro team di vendita [email protected] per ottenere un preventivo di gruppo speciale per una qualsiasi delle nostre proprietà.

115 The Strand Hotel & Suites

La reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e puoi chiamare o venire a trovarci in qualsiasi momento. Per contattare la reception dalla vostra camera, digitate gentilmente 1000. Se si tratta di una chiamata esterna, contattate gentilmente il +356 2016 5 100.

Qual è il tuo orario di check-in/check-out?

Il check-in è dalle 14:00 in poi al 115 The Strand Hotel, mentre il check-out è a qualsiasi ora fino alle 11:00. Per il check-in anticipato o il check-out posticipato, contattare la Reception per disponibilità ed eventuale addebito.

L'hotel dispone di un deposito bagagli?

Sì, forniamo un deposito bagagli gratuito.

Dove si trova la banca/bancomat più vicina?

115 The Strand Hotel dispone di un bancomat appena fuori e la filiale più vicina è a circa 5 minuti.

Quanto dista la clinica più vicina?

Il Gzira Health Center è a meno di 5 minuti a piedi.

Quanto dista l'aeroporto internazionale di Malta?

L'hotel si trova a circa 10 km dall'aeroporto. Si prega di contattare il nostro ufficio prenotazioni su [email protected] per prenotare il tuo trasferimento in aeroporto.

Come posso raggiungere l'hotel con i mezzi pubblici?

È possibile prendere un autobus diretto dall'aeroporto – Gzira (autobus n. X2). La fermata più vicina all'hotel si chiama 'Ponsonby'.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione viene servita al 115 The Strand dalle 07:00 alle 11:00. Si prega di notare che, a causa delle restrizioni Covid, la colazione è ora à la carte.

Dove posso cenare?

Il nostro ristorante, Grana, è aperto tutti i giorni a cena dalle 18:30 alle 22:30 e tutti i nostri ospiti ottengono 10% fuori dal menu.

Avete stanze accessibili alle persone su sedia a rotelle?

Abbiamo camere accessibili alle persone su sedia a rotelle. Si prega di contattare il nostro team di prenotazione su [email protected] se è necessario prenotare di conseguenza.

Hai un set da stiro?

Sì, puoi richiederlo alla reception e uno verrà consegnato in camera.

La mia camera ha un balcone?

Se hai prenotato una camera Executive o una camera vista mare, avrai un balcone.

La mia camera ha una vista mare?

Le uniche camere con vista sul porto sono le Camera Standard con Vista Mare e il Suite Familiare con Vista Mare.

Cosa è incluso nella mia camera Executive?

Oltre ai servizi in camera, tutti gli ospiti che hanno prenotato una camera Executive hanno la colazione servita in Seasons, la nostra Executive Lounge il 9th Pavimento.

Quali servizi sono offerti al 115 The Strand?

Le macchine per il ghiaccio si trovano al 3rd e 6th piano dell'hotel.

115 The Strand dispone di un Centro Benessere al 8th Piano aperto tutti i giorni dalle 09:00 alle 20:00 e può essere utilizzato gratuitamente da tutti gli ospiti. Il Centro Benessere dispone di una piccola piscina coperta, di una sauna e di un bagno turco (attualmente non disponibile a causa delle restrizioni Covid).

Abbiamo anche una terrazza sul tetto con zona abbronzante e jacuzzi sul 10th Piano aperto tutti i giorni dalle 09:00 alle 20:00.

Urban Rooms

Cosa si può trovare nella camera Deluxe?

Tutte le camere deluxe sono dotate di macchina da caffè Nespresso, asse e ferro da stiro e set di cortesia.

Quali servizi sono offerti presso Urban Rooms?

Urban Rooms ha una cucina in comune al 6th piano insieme a una terrazza sul tetto per abbronzarsi e una vasca idromassaggio. È aperto tutti i giorni dalle 09:00 alle 20:00 e può essere utilizzato gratuitamente da tutti gli ospiti della struttura.

È inoltre possibile utilizzare i servizi offerti al 115 The Strand.

Strand Suites

Quali servizi sono offerti allo Strand Suites?

Tutti gli appartamenti sono dotati di cucina completamente attrezzata, lavatrice, asse e ferro da stiro.

È inoltre possibile utilizzare i servizi offerti al 115 The Strand.

Cumberland

La reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Sì, la reception del Cumberland Hotel è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e puoi chiamare o venire a trovarci in qualsiasi momento. Per contattare la Reception dalla vostra camera siete pregati di comporre 2000. Se si tratta di una chiamata esterna contattare gentilmente il +356 2016 5200

Qual è il tuo orario di check-in/check-out?

Il check-in è dalle 14:00 in poi, mentre il check-out è a qualsiasi ora fino alle 12:00. Per il check-in anticipato o il check-out posticipato, contattare la Reception per disponibilità ed eventuale addebito.

Dov'è la banca/bancomat più vicina

La filiale più vicina si trova sulla strada principale a pochi minuti a piedi.

Quanto dista l'aeroporto internazionale di Malta?

L'hotel si trova a circa 10 km dall'aeroporto. Si prega di contattare il nostro ufficio prenotazioni su [email protected] per prenotare il tuo trasferimento in aeroporto.

Posso venire in hotel con i mezzi pubblici?

È possibile prendere un autobus diretto dall'aeroporto – La Valletta (autobus n. X4). La fermata più vicina all'hotel si chiama 'Valletta 18' e vi ferma fuori dalle porte della città. Il Cumberland dista circa 8 minuti a piedi.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione alla carta viene servita presso il nostro ristorante dalle 07:00 alle 12:00.

Hai un set da stiro?

Nella vostra camera troverete un asse e un ferro da stiro.

Quali sono i servizi in camera?

Tutte le camere sono dotate di minibar rifornito, macchina da caffè Nespresso, accappatoi e pantofole.

Quali servizi offre la struttura?

Il Cumberland dispone di una splendida terrazza sul tetto con vasca idromassaggio aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 20:00.