FAQ's

Questions générales

QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui, tous les établissements sont ouverts 24h/24.
Nous avons le regret de vous informer qu'aucun animal n'est autorisé dans l'une de nos propriétés.
Malheureusement, aucun de nos établissements ne dispose d'un parking, mais un parking public gratuit est généralement disponible dans les rues environnantes.
Oui, veuillez contacter notre équipe de vente sur [email protected] pour obtenir un devis de groupe spécial pour l'une de nos propriétés.
Chaque chambre dispose de deux prises internationales.
Toutes les chambres disposent d'un coffre-fort qui peut être utilisé gratuitement.
Le Wi-Fi est offert gratuitement dans toutes les chambres et les espaces publics de toutes nos propriétés.
Toutes les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux.
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées ainsi que le paiement en espèces.
Un médecin est de garde et peut être organisé pour visiter l'une des propriétés moyennant un supplément.
Toutes les chambres sont équipées de draps et serviettes. Les chambres sont nettoyées quotidiennement de 9h00 à 17h00 et désinfectées avant l'arrivée. Les serviettes sont changées tous les jours et les draps sont changés tous les trois jours.
Toutes nos propriétés sont non-fumeurs et fumer n'est autorisé qu'à l'extérieur.
Oui, toutes les chambres disposent d'un plateau/bouilloire réapprovisionné gratuitement. Une bouteille d'eau gratuite est également fournie dans toutes les chambres tous les jours.

115 The Strand Hotel & Suites

QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui, la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 et vous pouvez appeler ou visiter à tout moment. Pour contacter la réception depuis votre chambre, veuillez composer le 1000. S'il s'agit d'un appel extérieur, veuillez contacter le +356 2016 5 100
Oui, nous fournissons une bagagerie gratuite.
Le centre de santé de Gzira est à moins de 5 minutes à pied.
Vous pouvez prendre un bus direct depuis l'aéroport – Gzira (bus n° X2). L'arrêt le plus proche de l'hôtel s'appelle 'Ponsonby'.
Notre restaurant, Grana, est ouvert tous les jours pour le dîner de 18h30 à 22h30 et tous nos clients bénéficient du 10% sur le menu.
Toutes les chambres disposent d'un fer et d'une planche à repasser.
Si vous avez réservé une chambre exécutive ou une chambre vue mer, vous disposerez d'un balcon.
Outre les équipements de la chambre, tous les clients qui ont réservé une chambre exécutive bénéficient d'un petit-déjeuner servi au Seasons – notre salon exécutif au 9e étage.
L'enregistrement s'effectue à partir de 14h00 au 115 The Strand Hotel, tandis que le départ s'effectue à tout moment jusqu'à 11h00. Pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif, veuillez contacter la réception pour connaître la disponibilité et les frais éventuels.
115 Le Strand Hotel dispose d'un guichet automatique juste à l'extérieur et l'agence la plus proche est à environ 5 minutes.
L'hôtel est à environ 10 km de l'aéroport. Veuillez contacter notre équipe de réception sur [email protected] pour réserver votre transfert aéroport.
Un petit-déjeuner buffet continental est servi au 115 The Strand de 07h00 à 10h30.
Nous avons des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Veuillez contacter notre équipe de réservation au [email protected] si une réservation doit être effectuée en conséquence.
Les seules chambres qui offrent une vue sur le port sont la chambre standard avec vue sur la mer et la suite familiale avec vue sur la mer.
Des machines à glace se trouvent aux 3ème et 6ème étages de l'hôtel. Le 115 The Strand dispose d'un centre de bien-être au 8ème étage ouvert de 09h00 à 20h00 tous les jours et peut être utilisé gratuitement par tous les clients. Le centre de bien-être dispose d'une petite piscine intérieure ainsi que d'un sauna et d'un hammam. Nous avons également une terrasse sur le toit avec une zone de bronzage et un jacuzzi au 10ème étage ouvert de 09h00 à 20h00 tous les jours. Tous les clients bénéficient d'un accès gratuit à l'Aqualuna Lido qui se trouve juste en face de l'hôtel.

The Cumberland Boutique Hotel

QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui, la réception de l'hôtel Cumberland est ouverte 24h/24 et 7j/7 et vous pouvez appeler ou visiter à tout moment. Pour contacter la réception depuis votre chambre, veuillez composer le 2000. S'il s'agit d'un appel extérieur, veuillez contacter le +356 2016 5200.
L'hôtel est à environ 10 km de l'aéroport. Veuillez contacter notre équipe de réception sur [email protected] pour réserver votre transfert aéroport.
Vous pouvez prendre un bus direct depuis l'aéroport – La Valette (bus n° X4). L'arrêt le plus proche de l'hôtel s'appelle 'La Valette 18' et vous arrête devant la porte de la ville. Le Cumberland est à environ 8 minutes à pied.
Toutes les chambres sont équipées d'un minibar approvisionné, d'une machine Nespresso, de peignoirs et de chaussons.
L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 tandis que l'heure de départ est à tout moment jusqu'à 12h00. Pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif, veuillez contacter la réception pour connaître la disponibilité et les frais éventuels.
L'agence la plus proche se trouve dans la rue principale à quelques minutes à pied.
Un petit-déjeuner à la carte est servi dans notre restaurant de 07h00 à 11h00.
Une planche et un fer à repasser sont à votre disposition dans votre chambre.
Le Cumberland possède une belle terrasse sur le toit avec un jacuzzi ouvert tous les jours de 09h00 à 20h00.

Urban Rooms

QUESTIONS FRÉQUENTES
Urban Rooms does not have a reception desk however a 24hr reception and check-in is offered at our property, 115 The Strand Hotel & Suites which is just 100m away. You may call or visit at any time. To contact Reception from your room kindly dial 1000. If it is an outside call kindly contact +356 2016 5 100.
Un service de consigne à bagages est proposé au 115 The Strand Hotel & Suites (à 100m).
Toutes les chambres comprennent le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 07h00 à 10h30 au restaurant Grana, qui se trouve en face d'Urban Rooms (à 20m).
Le restaurant Grana est ouvert pour le dîner tous les jours et se trouve juste en face d'Urban Rooms (à 20m). Tous les clients bénéficient d'une remise de 10% sur le menu.
Urban Rooms dispose d'une cuisine commune au 6ème étage ainsi que d'une terrasse sur le toit pour bronzer et d'un jacuzzi. Ceux-ci sont ouverts tous les jours de 09h00 à 20h00 et peuvent être utilisés gratuitement par tous les clients de l'établissement.
Toutes les chambres deluxe et familiales sont équipées d'une machine Nespresso, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux et de produits de toilette offerts.
L'hôtel se trouve à environ 10 km de l'aéroport. Veuillez nous contacter directement si vous souhaitez réserver vos transferts aéroport à l'adresse [email protected].
Vous pouvez prendre un bus direct de l'aéroport à Gzira (bus n° X2). L'arrêt le plus proche de l'hôtel s'appelle « Ponsonby ».
L'heure de check-in est à partir de 14h00, tandis que l'heure de check-out est jusqu'à 11h00. Pour un check-in anticipé ou un check-out tardif, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et les éventuels frais. Le check-in et le check-out se font au 115 The Strand Hotel & Suites (à 100m).
Urban Rooms n'est pas une propriété avec vue sur la mer et aucune des chambres n'a de vue sur la mer. Toutes les chambres disposent d'une fenêtre ou d'un balcon donnant sur la rue en contrebas.

Strand Suites

QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui, la réception est ouverte 24h/24 et vous pouvez appeler ou vous rendre sur place à tout moment. Pour contacter la réception depuis votre chambre, veuillez composer le 4000. Pour un appel extérieur, veuillez contacter le +356 2016 5 400.
L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 aux Strand Suites, tandis que l'heure de départ est jusqu'à 11h00. Pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif, veuillez nous contacter directement à l'adresse [email protected] pour vérifier la disponibilité et les éventuels frais.
Les Strand Suites n'incluent pas le petit-déjeuner. Cependant, le petit-déjeuner peut être ajouté à votre réservation moyennant un supplément de 6,50 € par personne et par jour et est servi au 115 The Strand Hotel & Suites (à 150m).
Le restaurant Grana est ouvert pour le dîner tous les jours et se trouve au 115 The Strand Hotel & Suites (à 150m). Il propose un menu à la carte avec une cuisine méditerranéenne/italienne. Tous les clients bénéficient d'une remise de 10 % sur le menu.
Les Strand Suites ne sont pas des propriétés avec vue sur la mer et aucune des chambres n'a de vue sur la mer. Toutes les chambres ont un balcon donnant sur la rue en contrebas.
L'hôtel est situé à environ 10 km de l'aéroport. Veuillez nous contacter directement si vous souhaitez réserver vos transferts depuis l'aéroport à l'adresse [email protected].
Il y a un bus direct de l'aéroport à Gzira (bus n° X2). L'arrêt le plus proche de l'hôtel s'appelle « Ponsonby ».
Les Strand Suites proposent un mélange de chambres Deluxe, de chambres familiales et d'appartements d'une chambre.

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